Perguntas Frequentes
Perguntas Frequentes
Fazer compras online deve ser fácil e sem preocupações. Abaixo estão as respostas às perguntas que mais nos fazem. Se não encontrar o que procura, a nossa equipa está sempre disponível para ajudar.
Que produtos oferece a Calendage?
A Calendage foca-se em roupa elegante e confortável, desenhada tanto para homens como para mulheres. As nossas peças são criadas para serem leves, terem um ótimo aspeto e manterem-no confortável onde quer que o seu dia o leve.
Para onde fazem entregas?
Neste momento, fazemos entregas nos Estados Unidos e no Reino Unido. Quer viva numa cidade movimentada ou numa pequena vila, garantimos que a sua encomenda chega em segurança.
Oferecem envio gratuito?
Sim, todas as encomendas incluem envio gratuito. Não há requisitos mínimos de compra nem taxas ocultas. Basta fazer a sua encomenda e nós tratamos do resto.
Quanto tempo demora a entrega?
As encomendas são geralmente processadas dentro de 1 a 2 dias úteis após serem feitas.
Depois de enviadas, a entrega normalmente demora entre 4 a 8 dias úteis, dependendo da sua localização. Assim que a sua encomenda for enviada, receberá um número de rastreio para acompanhar a entrega.
Qual é a vossa política de devoluções?
Queremos que adore o que encomenda. Se algo não estiver bem, pode devolver dentro de 30 dias após a entrega.
Os artigos devem estar por usar e nas suas condições originais para serem elegíveis para reembolso. Assim que recebermos a sua devolução, processaremos um reembolso total sem taxas de reposição.
Quanto tempo demoram os reembolsos?
Após recebermos e inspecionarmos a sua devolução, os reembolsos são geralmente processados dentro de 10 dias úteis.
O reembolso será enviado para o método de pagamento original, e receberá uma confirmação por email assim que o processo estiver concluído.
Como posso contactar o apoio ao cliente?
A nossa equipa de apoio está sempre pronta para ajudar.
Email: support@rigoulous.com
Telefone: +44 7478 034407
Procuramos responder o mais rapidamente possível e garantir que a sua experiência com a Calendage seja fluida e agradável.
Que tamanhos oferecem?
Oferecemos uma variedade de tamanhos desenhados para diferentes tipos de corpo. Cada página de produto inclui um guia de tamanhos detalhado para o ajudar a encontrar o ajuste certo.
Se não tiver certeza sobre o tamanho, não hesite em contactar-nos e teremos todo o gosto em ajudar a escolher a melhor opção.
Reabastecem artigos esgotados?
Alguns dos nossos estilos são sazonais e podem estar disponíveis apenas por tempo limitado. No entanto, artigos populares podem ser reabastecidos.
Se algo que gosta estiver esgotado, fique atento à página do produto ou inscreva-se para receber notificações de reabastecimento.
É seguro comprar na Calendage?
Sim. A sua privacidade e segurança de pagamento são muito importantes para nós. Todos os pagamentos são encriptados por SSL, o que significa que a sua informação está protegida durante o checkout. Não armazenamos os seus dados de pagamento, por isso pode comprar com confiança.
Ainda tem dúvidas?
Se houver algo mais que gostaria de saber, por favor contacte-nos. Estamos sempre felizes em ajudar e queremos que a sua experiência de compra na Calendage seja simples e agradável.
Email: support@rigoulous.com
Telefone: +44 7478 034407