Πολιτική Επιστροφών και Επιστροφής Χρημάτων

Στην Rigoulous, η ικανοποίησή σας είναι σημαντική για εμάς. Εάν κάτι δεν είναι ακριβώς όπως το περιμένατε, έχουμε σχεδιάσει τη διαδικασία επιστροφής μας να είναι απλή και χωρίς άγχος — γιατί αξίζετε να νιώθετε σιγουριά για κάθε αγορά.


Πολιτική Επιστροφής 30 Ημερών

Εάν δεν είστε απόλυτα ικανοποιημένοι με την παραγγελία σας, μπορείτε να την επιστρέψετε εντός 30 ημερών από την ημερομηνία παράδοσης. Είτε το μέγεθος δεν ήταν ιδανικό είτε απλώς αναθεωρήσατε την αγορά σας, είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Για να πληροίτε τις προϋποθέσεις για επιστροφή:

  • Τα είδη πρέπει να είναι αχρησιμοποίητα, αμεταχείριστα και ακαθάριστα

  • Όλες οι αρχικές ετικέτες και η συσκευασία πρέπει να παραμείνουν ανέπαφες

  • Απαιτείται απόδειξη αγοράς (το email επιβεβαίωσης παραγγελίας σας είναι αποδεκτό)

Πώς να Ξεκινήσετε μια Επιστροφή

Για να ξεκινήσετε τη διαδικασία επιστροφής, παρακαλούμε στείλτε email support@Rigoulous.com με τον αριθμό παραγγελίας σας και τον λόγο της επιστροφής σας. Η ομάδα υποστήριξής μας θα σας καθοδηγήσει στα επόμενα βήματα.


Διαδικασία Επιστροφής Χρημάτων

Αφού λάβουμε το επιστραφέν προϊόν και επαληθεύσουμε την κατάστασή του, η επιστροφή χρημάτων θα επεξεργαστεί εντός 10 εργάσιμων ημερών.

  • Οι επιστροφές χρημάτων γίνονται στην αρχική μέθοδο πληρωμής σας

  • Θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης μόλις ολοκληρωθεί η επιστροφή χρημάτων σας

Σημαντικές Σημειώσεις

  • Η αρχική αποστολή είναι πάντα δωρεάν — δεν χρεώνουμε τέλη επανατοποθέτησης ή κρυφά κόστη

  • Οι πελάτες είναι υπεύθυνοι για τα έξοδα επιστροφής και τυχόν τελωνειακά τέλη σε επιστροφές λόγω αλλαγής γνώμης ή ανταλλαγών


Κατεστραμμένα ή Λάθος Είδη

Εάν η παραγγελία σας φτάσει κατεστραμμένη ή λάβετε λάθος προϊόν, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως στο support@Rigoulous.com. Θα επιλύσουμε το πρόβλημα άμεσα και θα το διορθώσουμε.


Στοιχεία Επικοινωνίας

Όνομα καταστήματος: Rigoulous
Όνομα εταιρείας: NXTL ML LLC
Διεύθυνση: 2106 House Avenue, Suite 725
Cheyenne, Wyoming 82001
Ηνωμένες Πολιτείες

Email: support@Rigoulous.com
Ώρες λειτουργίας: Δευτέρα – Παρασκευή, 9:00 π.μ. – 5:00 μ.μ.

Στην Rigoulous, προσπαθούμε να κάνουμε κάθε μέρος της αγοραστικής σας εμπειρίας ομαλή και χωρίς ανησυχίες — συμπεριλαμβανομένων των επιστροφών. Απλό, δίκαιο και με επίκεντρο τον πελάτη — αυτή είναι η υπόσχεσή μας.