Συχνές Ερωτήσεις
Συχνές Ερωτήσεις
Οι αγορές online πρέπει να είναι εύκολες και χωρίς άγχος. Παρακάτω θα βρείτε απαντήσεις στις πιο συχνές ερωτήσεις που λαμβάνουμε. Αν δεν βρείτε αυτό που ψάχνετε, η ομάδα μας είναι πάντα πρόθυμη να βοηθήσει.
Τι προϊόντα προσφέρει η Calendage;
Η Calendage εστιάζει σε κομψά και άνετα ρούχα σχεδιασμένα για άνδρες και γυναίκες. Τα κομμάτια μας έχουν δημιουργηθεί για να είναι ελαφριά, να δείχνουν υπέροχα και να σας κρατούν άνετους όπου κι αν σας πάει η μέρα σας.
Πού αποστέλλετε τα προϊόντα;
Αυτή τη στιγμή αποστέλλουμε εντός των Ηνωμένων Πολιτειών και του Ηνωμένου Βασιλείου. Είτε ζείτε σε μια πολυσύχναστη πόλη είτε σε μια μικρή κωμόπολη, φροντίζουμε η παραγγελία σας να φτάσει με ασφάλεια σε εσάς.
Προσφέρετε δωρεάν αποστολή;
Ναι, όλες οι παραγγελίες περιλαμβάνουν δωρεάν αποστολή. Δεν υπάρχουν ελάχιστες απαιτήσεις αγοράς και δεν υπάρχουν κρυφές χρεώσεις. Απλώς κάντε την παραγγελία σας και εμείς θα φροντίσουμε τα υπόλοιπα.
Πόσο διαρκεί η αποστολή;
Οι παραγγελίες συνήθως επεξεργάζονται εντός 1 έως 2 εργάσιμων ημερών μετά την τοποθέτησή τους.
Μόλις αποσταλεί, η παράδοση συνήθως διαρκεί από 4 έως 8 εργάσιμες ημέρες ανάλογα με την τοποθεσία σας. Μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας, θα λάβετε έναν αριθμό παρακολούθησης για να μπορείτε να παρακολουθείτε την παράδοσή σας.
Ποια είναι η πολιτική επιστροφών σας;
Θέλουμε να αγαπήσετε αυτό που παραγγείλατε. Αν κάτι δεν είναι ακριβώς όπως το περιμένατε, μπορείτε να το επιστρέψετε εντός 30 ημερών από την παράδοση.
Τα είδη πρέπει να είναι αχρησιμοποίητα και στην αρχική τους κατάσταση για να δικαιούστε επιστροφή χρημάτων. Μόλις λάβουμε την επιστροφή σας, θα επεξεργαστούμε πλήρη επιστροφή χρημάτων χωρίς χρεώσεις επανατοποθέτησης.
Πόσο διαρκεί η επιστροφή χρημάτων;
Αφού λάβουμε και ελέγξουμε την επιστροφή σας, οι επιστροφές χρημάτων συνήθως επεξεργάζονται εντός 10 εργάσιμων ημερών.
Η επιστροφή θα σταλεί στην αρχική μέθοδο πληρωμής σας και θα λάβετε επιβεβαίωση μέσω email μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία.
Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την υποστήριξη πελατών;
Η ομάδα υποστήριξής μας είναι πάντα έτοιμη να βοηθήσει.
Email: support@rigoulous.com
Τηλέφωνο: +44 7478 034407
Στόχος μας είναι να απαντάμε όσο το δυνατόν πιο γρήγορα και να διασφαλίζουμε ότι η εμπειρία σας με την Calendage είναι ομαλή και ευχάριστη.
Ποιες είναι οι διαθέσιμες μεγέθη;
Προσφέρουμε μια γκάμα μεγεθών σχεδιασμένων να ταιριάζουν σε διαφορετικούς τύπους σώματος. Κάθε σελίδα προϊόντος περιλαμβάνει έναν λεπτομερή οδηγό μεγεθών για να σας βοηθήσει να βρείτε το κατάλληλο μέγεθος.
Αν δεν είστε σίγουροι για το μέγεθος, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας και θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε να επιλέξετε την καλύτερη επιλογή.
Ανανεώνετε τα προϊόντα που έχουν εξαντληθεί;
Μερικά από τα στυλ μας είναι εποχιακά και μπορεί να είναι διαθέσιμα μόνο για περιορισμένο χρονικό διάστημα. Ωστόσο, τα δημοφιλή προϊόντα μπορεί να ανανεωθούν.
Αν κάτι που σας αρέσει έχει εξαντληθεί, παρακολουθήστε τη σελίδα του προϊόντος ή εγγραφείτε για ειδοποιήσεις ανανέωσης.
Είναι ασφαλές να κάνω αγορές στην Calendage;
Ναι. Η ιδιωτικότητά σας και η ασφάλεια των πληρωμών σας είναι πολύ σημαντικές για εμάς. Όλες οι πληρωμές είναι κρυπτογραφημένες με SSL, που σημαίνει ότι οι πληροφορίες σας προστατεύονται κατά τη διαδικασία πληρωμής. Δεν αποθηκεύουμε τα στοιχεία πληρωμής σας, ώστε να μπορείτε να κάνετε αγορές με εμπιστοσύνη.
Έχετε ακόμα ερωτήσεις;
Αν υπάρχει κάτι άλλο που θα θέλατε να μάθετε, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας. Είμαστε πάντα χαρούμενοι να βοηθήσουμε και θέλουμε η εμπειρία σας με την Calendage να είναι απλή και ευχάριστη.
Email: support@rigoulous.com
Τηλέφωνο: +44 7478 034407