Retur- og refusionspolitik
Hos Rigoulous er din tilfredshed vigtig for os. Hvis noget ikke helt lever op til dine forventninger, har vi designet vores returneringsproces til at være enkel og stressfri — fordi du fortjener at føle dig tryg ved hvert køb.
30-dages returpolitik
Hvis du ikke er helt tilfreds med din ordre, kan du returnere den inden for 30 dage efter leveringsdatoen. Uanset om størrelsen ikke var ideel, eller du blot har ombestemt dig, er vi her for at hjælpe.
For at kvalificere til en returnering:
-
Varerne skal være ubrugte, ubrugte og uvaske
-
Alle originale mærker og emballage skal forblive intakte
-
Et købsbevis er påkrævet (din ordrebekræftelsesmail er acceptabel)
Sådan starter du en returnering
For at starte returneringsprocessen, send venligst en email til support@Rigoulous.com med dit ordrenummer og årsagen til din returnering. Vores supportteam vil guide dig gennem de næste trin.
Refunderingsproces
Efter vi modtager din returnerede vare og bekræfter dens tilstand, vil din refundering blive behandlet inden for 10 hverdage.
-
Refunderinger udbetales til din oprindelige betalingsmetode
-
Du vil modtage en bekræftelsesmail, når din refundering er gennemført
Vigtige bemærkninger
-
Original forsendelse er altid gratis — vi opkræver ikke genopfyldningsgebyrer eller skjulte omkostninger
-
Kunder er ansvarlige for returfragt og eventuelle toldgebyrer ved returneringer på grund af fortrydelse eller ombytning
Beskadigede eller forkerte varer
Hvis din ordre ankommer beskadiget, eller du modtager den forkerte vare, bedes du kontakte os straks på support@Rigoulous.com. Vi vil løse problemet hurtigt og gøre det rigtigt.
Kontaktinformation
Butiksnavn: Rigoulous
Firmanavn: NXTL ML LLC
Adresse: 2106 House Avenue, Suite 725
Cheyenne, Wyoming 82001
USA
Email: support@Rigoulous.com
Åbningstider: Mandag – fredag, 9:00 – 17:00
Hos Rigoulous bestræber vi os på at gøre hele din shoppingoplevelse glat og bekymringsfri — inklusive returneringer. Enkelt, retfærdigt og kundecentreret — det er vores løfte.