Ofte stillede spørgsmål
Ofte stillede spørgsmål
At handle online skal føles nemt og bekymringsfrit. Nedenfor finder du svar på de spørgsmål, vi oftest bliver stillet. Hvis du ikke kan finde det, du leder efter, står vores team altid klar til at hjælpe.
Hvilke produkter tilbyder Calendage?
Calendage fokuserer på stilfuldt og komfortabelt tøj designet til både mænd og kvinder. Vores produkter er skabt til at føles lette, se godt ud og holde dig komfortabel, uanset hvor din dag fører dig hen.
Hvor sender I til?
Lige nu sender vi inden for USA og Storbritannien. Uanset om du bor i en travl storby eller en lille by, sørger vi for, at din ordre når sikkert frem til dig.
Tilbyder I gratis fragt?
Ja, alle ordrer inkluderer gratis fragt. Der er ingen minimumskøbskrav og ingen skjulte gebyrer. Du skal blot afgive din ordre, så klarer vi resten.
Hvor lang tid tager forsendelsen?
Ordrer behandles normalt inden for 1 til 2 hverdage efter, de er afgivet.
Når ordren er afsendt, tager leveringen normalt mellem 4 og 8 hverdage afhængigt af din placering. Så snart din ordre er afsendt, modtager du et sporingsnummer, så du kan følge din levering.
Hvad er jeres returpolitik?
Vi ønsker, at du elsker det, du bestiller. Hvis noget ikke er helt rigtigt, kan du returnere det inden for 30 dage efter levering.
Varerne skal være ubrugte og i deres oprindelige stand for at kvalificere til refundering. Når vi modtager din retur, behandler vi en fuld refundering uden genopfyldningsgebyrer.
Hvor lang tid tager refunderinger?
Efter vi modtager og inspicerer din retur, behandles refunderinger normalt inden for 10 hverdage.
Refunderingen sendes tilbage til din oprindelige betalingsmetode, og du modtager en e-mailbekræftelse, når processen er fuldført.
Hvordan kan jeg kontakte kundesupport?
Vores supportteam er altid klar til at hjælpe.
Email: support@rigoulous.com
Telefon: +44 7478 034407
Vi bestræber os på at svare så hurtigt som muligt og sikre, at din oplevelse med Calendage er glat og behagelig.
Hvilke størrelser tilbyder I?
Vi tilbyder et udvalg af størrelser designet til at passe forskellige kropstyper. Hver produktside indeholder en detaljeret størrelsesguide, der hjælper dig med at finde den rette pasform.
Hvis du er usikker på størrelsen, er du velkommen til at kontakte os, og vi hjælper dig gerne med at vælge den bedste mulighed.
Genopfylder I udsolgte varer?
Nogle af vores stilarter er sæsonbetonede og kan kun være tilgængelige i en begrænset periode. Dog kan populære varer blive genopfyldt.
Hvis noget, du kan lide, er udsolgt, så hold øje med produktsiden eller tilmeld dig genopfyldningsnotifikationer.
Er det sikkert at handle på Calendage?
Ja. Dit privatliv og betalingssikkerhed er meget vigtigt for os. Alle betalinger er SSL-krypterede, hvilket betyder, at dine oplysninger er beskyttet under kassen. Vi gemmer ikke dine betalingsoplysninger, så du kan handle med tillid.
Har du stadig spørgsmål?
Hvis der er noget andet, du gerne vil vide, så kontakt os endelig. Vi hjælper altid gerne og ønsker, at din shoppingoplevelse med Calendage skal være enkel og behagelig.
Email: support@rigoulous.com
Telefon: +44 7478 034407